Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
DX COORP LTD
Unit A, 82 James Carter Road
Mildenhall Industrial Estate
Suffolk
IP28 7DE
United Kingdom
E-Mail: info@dx-coorp.com
Telefon: +44 7414 119723
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über digitale Produkte, Online-Kurse, Coaching-Leistungen und sonstige digitale Services, die zwischen DX COORP LTD (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden – unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist.
1.2 Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb der gesetzten Frist widerspricht.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Präsentation der Produkte stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar. Erst die Bestellung durch den Kunden gilt als verbindliches Angebot.
2.2 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, die zum Vertragsschluss führt.
2.3 Während des Bestellvorgangs kann der Kunde seine Angaben jederzeit überprüfen und korrigieren. Vor Abschluss des Bestellvorgangs werden alle Bestelldaten übersichtlich angezeigt.
2.4 Verträge können in deutscher oder englischer Sprache geschlossen werden.
2.5 Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde stellt sicher, dass seine angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Nachrichten empfangen kann.
2.6 Mit dem Kauf erhält der Kunde ein nicht übertragbares, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten. Eine Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung ist untersagt, sofern der Anbieter nicht ausdrücklich zustimmt.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Der Rechnungsbetrag wird sofort bei Bestellung fällig, sofern keine andere Vereinbarung besteht.
3.2 Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
3.3 Alle Preise enthalten – sofern zutreffend – die gesetzliche Umsatzsteuer.
4. Bereitstellung digitaler Produkte
4.1 Digitale Inhalte werden elektronisch bereitgestellt – entweder per Download, per E-Mail oder über eine Lernplattform.
4.2 Downloads, Zugänge zu Online-Kursen oder Coaching-Unterlagen werden in der Regel unmittelbar nach Zahlung bereitgestellt.
4.3 Digitale Dienstleistungen wie Live-Sessions, Workshops oder Video-Calls finden zu den angegebenen Zeiten statt.
5. Versandbedingungen
5.1 Physische Produkte werden entsprechend den im Produkt angegebenen Versandbedingungen geliefert. Anfallende Versandkosten werden vor Bestellung klar ausgewiesen.
5.2 Digitale Produkte werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt und verursachen keine Versandkosten.
6. Offline-Veranstaltungen
Beim Kauf eines Tickets für ein physisches Event gelten folgende Bedingungen:
Der Anbieter kann eine Veranstaltung aus organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen absagen; in diesem Fall wird das Ticket auf einen Ersatztermin umgebucht.
Kosten, die über optionale Versicherungen (z. B. Reise- oder Ticketversicherung) hätten abgedeckt werden können, werden nicht erstattet.
Bei höherer Gewalt oder behördlicher Absage besteht keine Haftung.
Reise-, Unterkunfts- oder Umbuchungskosten des Kunden werden nicht übernommen.
7. Widerrufsrecht
7.1 Verbraucher haben bei digitalen Online-Käufen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
7.2 Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass der Anbieter unmittelbar nach dem Kauf mit der vollständigen Bereitstellung der digitalen Leistung beginnt (z. B. Sofortzugang zu Kursmaterialien, Downloads, Coaching-Unterlagen, Support).
7.3 Der Kunde stimmt zu, dass sein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt, sobald die digitale Leistung bereitgestellt wurde.
7.4 Mit der Bestellung verzichtet der Kunde vollständig auf sein gesetzliches Widerrufsrecht, da die Leistung unmittelbar erbracht wird und nicht widerrufen werden kann.
7.5 Eine Rückerstattung oder Stornierung nach Bereitstellung der digitalen Inhalte ist ausgeschlossen.
8. Gewährleistung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen für digitale Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB.
8.2 Bei Mängeln stehen dem Kunden – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – folgende Rechte zu:
Nachbesserung (Nacherfüllung)
Kündigung oder Preisminderung
Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen
8.3 Notwendige Updates zur Funktionserhaltung des digitalen Produkts werden durch den Anbieter bereitgestellt.
9. Haftung
9.1 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für typischerweise vorhersehbare Schäden.
9.3 Haftung für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
9.4 Die EU-Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Eine Teilnahme an Schlichtungsverfahren erfolgt nicht.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2 Werden im Bestellprozess zusätzliche Bedingungen von Drittanbietern akzeptiert, gelten diese ergänzend.
10.3 Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs. Verbraucherrechtliche Schutzvorschriften des Aufenthaltslandes bleiben unberührt.
10.4 Für Kunden ohne Wohnsitz in der EU sowie für Unternehmer ist der Sitz des Anbieters ausschließlicher Gerichtsstand.
10.5 Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirtschaftlich gleichwertige Regelung ersetzt.